Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Не смогли найти нужный код ошибки? Позвоните по телефону единой сервисной службы - 8 (495) 109-07-60.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти

Коды ошибок стиральных машин Beko

Ошибки и их описание
Код
H1
Описание
Оборвана связь в цепи питания управляющего термистора.
Решение
Замена термистора или восстановление цепи питания.
Код
Описание
Нагревательный элемент не отвечает из-за обрыва электропитания.
Решение
Замена ТЭНа или восстановление электрической цепи.
Код
Описание
ТЭН постоянно нагревает воду, даже если программа стирки не подразумевает нагрев. Вероятная причина - неисправен термодатчик.
Решение
Замените неисправный температурный датчик.
Код
Описание
Произошло короткое замыкание в цепи питания семистора на электромагнитом клапане.
Решение
Замена семистора.
Код
Описание
Не сливается вода из-за разомкнутой цепи питания в сливной помпе. Работа насоса заблокирована.
Решение
Сомкнуть цепь питания или заменить насос.
Код
H6
Описание
Семистор двигателя не отвечает на сигналы, поступаемые с модуля управления. Двигатель не запускается.
Решение
Замена семистора двигателя.
Код
Описание
Не заливается вода из-за неисправного датчика уровня воды (прессостат).
Решение
Перенастройте конфигурацию прессостата.
Код
H11
Описание
Критическое повреждение двигателя. Скорее всего произошёл обрыв цепи питания на двигателе.
Решение
Восстановление цепи питания.
Код
E1
Описание
Неожиданный нагрев или отсутствие нагрева воды из-за неисправного датчика NTC.
Решение
Заменить провод датчика NTC.
Код
Описание
Неисправен нагревательный элемент (ТЭН).
Решение
Чистка ТЭНа от накипи или установка нового нагревателя.
Код
Описание
Ошибка встречается в стиральных машинах Beko со встроенной сушкой. Из-за неисправного датчика сушки, ТЭН постоянно генерирует тёплый воздух.
Решение
Замена датчика сушки.
Код
Описание
Машинка не наливает воду. Вышел из строя прессостат или электромагнитный клапан.
Решение
Замена датчика уровня воды или ремонт наливного клапана.
Код
Описание
Не сливается вода. Вероятные причины - засор сливной системы, неисправность датчика уровня воды или неисправность насоса.
Решение
Прочистите сливную систему или замените насос.
Код
E6
Описание
Неисправен инверторный двигатель.
Решение
Ремонт двигателя.
Код
Описание
Датчик уровня воды выдаёт ошибочные данные (несуществующие). Из-за этого модуль управления останавливает стирку.
Решение
Замена датчика уровня воды.
Код
E8
Описание
Машина не набирает воду из-за пережатого наливного шланга.
Решение
Отсоедините заливной шланг и прочистите его. Если ошибка осталась - проверьте работу электромагнитного клапана.
Код
E9
Описание
Дверца не заблокировалась из-за неисправности устройства блокировки люка.
Решение
Замена УБЛ.
Код
E10
Описание
Дверца люка заблокирована и не открывается. Скорее всего дверцу заклинило из-за неисправной ручки люка.
Решение
Требуется разобрать дверцу и отрегулировать механизм ручки.
Код
E11
Описание
Двигатель вышел из строя.
Решение
Замена двигателя.
Код
E17
Описание
Превышение пенообразования во время стирки.
Решение
Включите принудительный слив воды, извлеките вещи из барабана стиральной машины. После этого выберите режим "Полоскание" и больше не используйте большое количество моющих средств.
Код
E18
Описание
Дисбаланс барабана при отжиме.
Решение
Откройте дверцу и разложите скомканное бельё.
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно
Более подробную информацию по кодам ошибок можно получить по телефону - 8 (495) 109-07-60

Список моделей стиральных машин Беко, которые мы ремонтируем

Все детали, которые мы устанавливаем при ремонте, произведены в Турции. На нашем складе имеются все запчасти для следующих моделей стиральных машин Беко.
Ближайшее обновление, через 10 дней.
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (495) 109 07 60, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 300 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Есть вопрос? Наш мастер поможет!