Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Сервисный центр работает в штатном режиме. К оплате принимаем: карты, наличные, безналичные переводы.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Почему стиральная машина Beko не отжимает – основные причины

Отжим – одна из самых важный программ стирки. Перед отжимом всегда сливается вода и барабан начинает вращаться на максимальных скоростях. Но, машинка может не отжимать, если произойдёт одна из следующих неисправностей:

  • Не сольётся вода (из-за засора или поломки насоса).
  • Сломается тахогенератор.
  • Сгорит обмотка электродвигателя.
  • Растянется ремень.
  • Повредится симистор управления двигателем.

Часть проблем можно устранить самостоятельно, например засор. Остальные с помощью мастера. При обнаружении неполадок Вы можете получить бесплатную консультацию из нашего сервисного центра.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 31 марта 2024.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Скидка -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Запчасть (ремонт)
Ремень
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
700 — 900₽
Запчасть (ремонт)
Тахогенератор
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
800 — 990₽
Запчасть (ремонт)
Модуль управления
Гарантия
от 3 до 6 месяцев
Цена (рубли)
800 — 1400₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Не работает отжим и не сливает воду – что делать?

Если Вы столкнулись с такой проблемой, попробуйте выполнить следующие действия.

  1. Отключите машинку от сети.
  2. Откройте крышку сливного фильтра (у Беко она внизу с права).
  3. Слейте всю воду из машинки.
  4. Извлеките и промойте сливной фильтр.
  5. Попробуйте запустить стирку ещё раз, ошибка должна исчезнуть.

Если на дисплее появится ошибка H5, то потребуется заменить сливной насос.

Есть ещё один способом устранить проблему, сбросив настройки программы на дэфолтные (по умолчанию). Во всех стиральных машинах Beko есть круглый селектор выбора программ. Вам нужно повернуть его 5 раз против часовой стрелки между 30 и 60 градусами, после этого выбрать режим полоскания и нажать кнопку старт. После этих действий программа обнулится и сбросится ошибка слива.

Стиральная машина не может отжать, вещи остаются мокрыми

Такая проблема проявляется при неисправности тахогенератора.

Тахогенератор. Регулируя скорость вращения барабана, тахогенератор преобразует ток в особую частоту. Если тахо датчик вышел из строя, то барабан не сможет раскручиваться на максимальных оборотах. Из-за этого может создаться впечатление, что машинка плохо отжимает.

Вы можете проверить работу тахогенератора с помощью входа в инженерное меню (актуально только для современных машинок Веко).

Ещё одна причина некачественного отжима – потерявший упругость ремень привода. Крутясь под нагрузкой, ремень будет скользить по шкиву и барабан не сможет быстро вращаться. Единственное решение данной проблемы – установка нового ремня.

Все перечисленные неисправности могут устранить специалисты нашего сервисного центра у Вас на дому.

Список моделей стиральных машин Беко, которые мы ремонтируем

Все детали, которые мы устанавливаем при ремонте, произведены в Турции. На нашем складе имеются все запчасти для следующих моделей стиральных машин Беко.
Ближайшее обновление, через 10 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Турция или Россия?

Beko — SteamCure
Сборка
Турция
Россия
Beko - Apparel Care
Сборка
Россия
Beko - EcoGentle Technology
Сборка
Россия
Турция
Beko - узкая, под раковину
Сборка
Россия
Наличие оригинальных запчастей: - да.
Вопросы-ответы
0
Добрый день! Перед отжимом постоянно выскакивает ошибка H6, но если переключить на принудительный отжим, то стирка продолжается без ошибки. На что это похоже? Модель веко wre 7511.
Василиса, 15.04.2020
Здравствуйте. Похоже на то, что симистор приводного мотора неисправен, либо повреждена цепь питания управляющего симистора.
Сергей, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (495) 639-96-68, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2024 © Сайт не является официальным представителем бренда Beko.

www.beko-remont.ru — 19 лет на службе у наших клиентов.

и