Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Сервисный центр работает в штатном режиме. К оплате принимаем: карты, наличные, безналичные переводы.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Почему не морозит морозильная камера в холодильнике Beko - причины

Когда владельцы холодильников Беко сталкиваются с проблемой, что морозильная камера перестает морозить, есть несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание. Вот рекомендации, которые мы предлагаем нашим клиентам:

  1. Проверьте наличие льда в области резинового уплотнителя дверцы морозильной камеры. Если обнаружен лед, рекомендуется провести процесс разморозки холодильника. Для этого отключите холодильник от электрической сети и оставьте дверцы открытыми на некоторое время, чтобы лед растаял. После этого осушите поверхность и убедитесь, что нет остатков влаги, затем включите холодильник обратно.
  2. Убедитесь, что режим разморозки не активирован. Некоторые модели холодильников имеют специальный режим разморозки, который повышает температуру в морозильной камере до +2 градусов. Если этот режим включен, отключите его и дайте холодильнику некоторое время для восстановления нормальной температуры.

Если проблема не устраняется после выполнения указанных выше рекомендаций, возможно, есть основные неисправности, которые следует рассмотреть:

  • Утечка хладагента может привести к недостаточному охлаждению морозильной камеры. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту для проведения ремонта системы охлаждения и заправки хладагента.
  • Если электромагнитный клапан подачи воздуха вышел из строя, это может привести к нарушению циркуляции воздуха и, следовательно, к недостаточному охлаждению. В этом случае рекомендуется обратиться к профессионалу для замены клапана.
  • Поврежденный термостат может вызывать проблемы с регулировкой температуры в морозильной камере. Рекомендуется обратиться к сервисному центру Beko для замены термостата.
  • Если датчик воздуха неисправен, он может неправильно считывать температуру в морозильной камере и вызывать проблемы с охлаждением. В этом случае потребуется замена датчика воздуха.
  • Неисправность компрессора нижней камеры также может быть причиной проблемы. Рекомендуется обратиться к профессиональному мастеру для замены компрессора.
  • Наконец, системная ошибка в блоке управления может привести к неправильной работе холодильника.

Если у вас нет времени или возможности самостоятельно решить проблему, вы всегда можете вызвать мастера на дом для проведения бесплатной диагностики и ремонта холодильника.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 30 апреля 2024.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Скидка -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Запчасть (ремонт)
Электромагнитный клапан
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
700 — 900₽
Запчасть (ремонт)
Фреон охладитель
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
600 — 800₽
Запчасть (ремонт)
Модуль управления
Гарантия
от 3 до 6 месяцев
Цена (рубли)
700 — 1300₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Подробно о причинах

Причины, по которым морозильная камера продолжает работать, но перестает морозить, можно объяснить двумя основными факторами.

№1 – утечка хладагента.

Одной из распространенных причин проблемы является утечка хладагента, который необходим для охлаждения морозильной камеры. Утечка может произойти из-за повреждения стального контура.

Стальной контур представляет собой область внутри холодильника, в которой расположены трубки с охлаждающим веществом, например, фреоном. По этим трубкам газ преобразуется в ледяной воздух, обеспечивая морозильную функцию.

Повреждение стального контура может быть вызвано следующими причинами:

  1. Попадание жидкости из холодильной камеры на контур через микротрещины в пластиковом корпусе.
  2. Ошибки при размораживании холодильника, например, использование острых предметов для откалывания льда, что может привести к повреждению тонких алюминиевых трубок.

Для решения этой проблемы необходимо обнаружить источник утечки и устранить его. Возможно, потребуется дозаправка хладагента, особенно если холодильник работал в таком состоянии в течение продолжительного времени.

Есть несколько признаков, которые могут указывать на источник утечки:

  1. Появление ржавых следов на потолке морозильной камеры или по бокам с внутренней стороны.
  2. Периодическое или полное прекращение морозильной функции.
  3. Проблема возникла непосредственно после размораживания холодильника.

№2 – неисправность электромагнитного клапана.

В некоторых случаях причиной отсутствия морозильной функции может быть неисправность электромагнитного клапана. Этот клапан отвечает за регулировку положения створки между холодильной и морозильной камерами. Если створка застряла в положении "Режим охлаждения верхней камеры", то морозильная камера не будет достаточно охлаждаться.

Одна из возможных причин застревания створки - образование льда внутри клапана. Следующие признаки могут указывать на эту проблему:

  1. Шумы, происходящие из морозильной камеры, но недостаточное охлаждение внутри.
  2. Холодильник немного холоднее, чем обычно.

Для устранения данной проблемы есть два варианта: полная разморозка холодильника с отключением от электрической сети или обращение к специалисту для замены неисправного электромагнитного клапана. Рекомендуется сначала попробовать провести полную разморозку холодильника, воспользовавшись бесплатным вариантом.

Что делать?

Если морозильная камера полностью не работает или редко включается, это может стать проблемой для пользователей двухкомпрессорных холодильников.

Причиной этого может быть неисправный или полностью вышедший из строя компрессор, который изнашивается со временем и имеет срок службы в среднем 10 лет.

Компрессор может сломаться из-за длительной нагрузки без остановки, утечки фреона или неправильной работы датчиков, а также из-за попытки выставить минимальную температуру в морозилке при высокой температуре окружающей среды.

Симптомами неисправности могут быть максимальное включение компрессора на несколько секунд, нормальная работа компрессора, но длительные паузы между отключением и включением в течение нескольких часов. В этом случае рекомендуется вызвать мастера для ремонта или замены мотора.

Еще одной возможной причиной неисправности может быть неисправный модуль управления, который отвечает за работу всех компонентов холодильника. Для диагностики и ремонта необходимо обратиться к специалистам, поскольку информация о том, что может потребоваться перепрошивка или замена платы - ложь.

Список холодильников Беко, которые мы ремонтируем

Все детали, которые мы устанавливаем при ремонте, произведены в Турции. На нашем складе имеются все запчасти для следующих моделей холодильников Beko.
Ближайшее обновление, через 10 дней.

Откуда Ваша холодильник?
— Турция или Россия?

Beko — HarvestFresh
Сборка
Турция
Россия
Beko - BlueLight
Сборка
Россия
Beko - Side by Side
Сборка
Россия
Турция
Beko - No Frost
Сборка
Россия
Наличие оригинальных запчастей: - да.
Вопросы-ответы
0
Здравствуйте, вы знаете, у меня модель холодильника Beko RDSK240M00S, ну вы знаете, там где дверца морозильной камеры на верху. Так вот, она перестала морозить. Что мне делать? Спасибо.
Оксана, 25.03.2023
Здравствуйте, Оксана. Вы пробовали его размораживать?
Василий, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (495) 639-96-68, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2024 © Сайт не является официальным представителем бренда Beko.

www.beko-remont.ru — 19 лет на службе у наших клиентов.

и