Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Сервисный центр работает в штатном режиме. К оплате принимаем: карты, наличные, безналичные переводы.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Почему стиральная машина Beko не сливает воду? – основные причины

Если вода не сливается, то с вероятностью 80% неисправен насос. Ещё 15% приходится на засор сливной системы. Полный список причин:

  • Неисправность сливной помпы
  • Засор сливного фильтра
  • Засор патрубка.
  • Попадание инородного предмета в крыльчатку насоса.
  • Сбой модуля управления.
  • Обрыв цепи питания между насосом и платой индикации
  • Программная ошибка.
  • Неисправность датчика уровня воды.

Когда в процессе стирки машинка остановилась с водой, на неисправность Вам укажут коды ошибок H5 и H7. Для стиральных машин Беко без цифрового дисплея, это мигающие кнопки 1, 2 и 5.

Вы также можете вызвать мастера из нашего сервисного центра для бесплатной диагностики.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 30 сентября 2024.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Скидка -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Запчасть (ремонт)
Помпа
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
750 — 990₽
Запчасть (ремонт)
Датчик уровня воды
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
600 — 800₽
Запчасть (ремонт)
Модуль управления
Гарантия
от 3 до 6 месяцев
Цена (рубли)
700 — 1500₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Не сливается вода из-за засора сливной системы

Сливная система в стиральных машинах Беко, это – сливной шланг, патрубок, фильтр, улитка насоса и сам сливной насос. Во время эксплуатации засор может возникнуть в любом из перечисленных сегментов.

Засорился сливной шланг. Стандартный сливной шланг имеет малый диаметр, поэтому разбухшая от воды бумажка может образовать засор. Прочистить шланг можно открутив его и промыть проточной водой.

Затем необходимо прочистить основание трубки, к которой крепится шланг. Закрутите шланг обратно и попробуйте повторить стирку.

Ошибка H5 или засор сливного фильтра. Эта ошибка означает то, что вода не может уйти из машинки из-за засорившегося сливного фильтра. Чаще всего причина – намотавшиеся на сетку фильтра волосы.

Для устранения засора и снятия ошибки потребуется извлечь сливной фильтр. Для этого:

  1. Откройте защитную крышку на нижней части корпуса. Под ней Вы увидите круглую крышку. Это крышка фильтра.
  2. Медленными и осторожными вращениями выкрутите крышку, слив остатки воды из бака.
  3. Демонтируйте сливной фильтр и прочистите его от грязи.
  4. Верните фильтр обратно и закрутите плотно крышку.

Такую процедуру желательно проделывать каждый месяц.

Блокировка крыльчатки насоса. Это распространённая причина возникает из-за игнорирования инструкции по эксплуатации стиральной машины. Необходимо перед каждой стиркой проверять карманы одежды на наличие мелких предметов. Попадание таких предметов в крыльчатку сливного насоса заблокирует работу последнего.

Нами был составлен ТОП вещей, который мастера извлекали из лопастей насоса:

  • Деньги (монеты, рваные купюры)
  • Пуговицы
  • Булавки
  • Зубочистки
  • Колпачки от ручек
  • Резинки для волос.

Эти предметы можно обнаружить в карманах даже сейчас, читая эту статью. Заблокированный насос может сгореть из-за отсутствия вращения крыльчатки.

Чтобы прочистить насос, потребуется полностью демонтировать сливную систему. Лучше доверить эту работу специалистам, так как неправильно собранная система может образовать протечку.

Не сливается вода в конце стирки или сливается не до конца

Это может быть программной или технической неисправностью. Например, неисправный датчик уровня воды подаст сигнал на модуль управления, что вода в баке отсутствует. Модуль управления подаст сигнал на насос о том, что работу пора прекращать. Все системы в стиральных машинах являются замкнутыми, поэтому неполадка в одной из них приведёт к некорректной работе другой.

Модуль управления может давать сбои из-за короткого замыкания или отсутствия сигнала с платы индикации.

Все неисправности, связанные с электроникой, можно диагностировать с помощью специального оборудования.

Список моделей стиральных машин Беко, которые мы ремонтируем

Все детали, которые мы устанавливаем при ремонте, произведены в Турции. На нашем складе имеются все запчасти для следующих моделей стиральных машин Беко.
Ближайшее обновление, через 10 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Турция или Россия?

Beko — SteamCure
Сборка
Турция
Россия
Beko - Apparel Care
Сборка
Россия
Beko - EcoGentle Technology
Сборка
Россия
Турция
Beko - узкая, под раковину
Сборка
Россия
Наличие оригинальных запчастей: - да.
Вопросы-ответы
0
Стиральная машина беко MVE 69512 ZAW сливает воду 1 раз через 3. Электронщик ничего не обнаружил, системная плата исправная. Что может быть?
Алекс, 22.04.2020
Добрый день, скорее всего засорился сливной патрубок и насосу не хватает мощности слить воду сразу.
Анатолий, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (495) 639-96-68, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2024 © Сайт не является официальным представителем бренда Beko.

www.beko-remont.ru — 19 лет на службе у наших клиентов.

и